Je hebt iets moois te bieden. Een dienst of product waar je achter staat, waar je energie van krijgt. Maar zodra het aankomt op het technische stuk, betalingen, bevestigingsmails, automatisering, voelt het alsof alles stroef loopt. Het kost je tijd, frustratie en soms zelfs klanten. Je bent geen techneut en dat wil je ook niet zijn. Je wilt gewoon dat het werkt, zonder dat jij alles zelf hoeft uit te zoeken.
Misschien heb je al wat geprobeerd, maar blijf je twijfelen of alles goed staat.. Of je durft niet voluit te lanceren omdat je bang bent dat er iets misgaat. En ondertussen blijft dat onrustige gevoel: “Ik moet hier nog iets mee.” Wat je nodig hebt is een klantreis die klopt. Eentje die jouw aanbod eer aan doet en waarin mensen moeiteloos hun weg vinden. Van eerste klik tot een warm ontvangst in hun mailbox.
Je bent geen beginner meer. Je weet wat je doet, je staat achter je aanbod. En toch voelt het alsof je op dit stuk blijft hangen. Die eindeloze toolinstellingen, testbetalingen, mailtjes die net niet verstuurd worden… Het haalt je uit je flow. Jij wilt gewoon lekker werken, je missie uitdragen en jouw klanten helpen. Niet verdwalen in instellingen en foutmeldingen.
Misschien voelt het zelfs een beetje ongemakkelijk om hulp te vragen. Alsof je het zelf zou moeten kunnen. Maar weet je? Je hoeft dit niet alleen te fixen. Jij bent expert in jouw vak, ik op dit gebied. En ik weet hoe frustrerend het is als techniek niet meewerkt, of als je er niet uit komt.
Je verdient een systeem dat wél werkt. Rust in je hoofd, overzicht in je back office, en vertrouwen in je klantreis. Zodat jij je kunt richten op waar jij goed in bent.
Automatisering gaat jouw business verder brengen
Je hoeft je niet langer overweldigd te voelen door alles wat technisch geregeld moet worden. Jij mag focussen op jouw expertise en ik regel de rest. Zorgvuldig, overzichtelijk en afgestemd op jou. We kiezen samen het pakket dat aansluit bij jouw fase en aanbod. Of je nu net begint met verkopen of je klantreis wilt professionaliseren. Ik zorg dat het staat.
Ik richt Mollie en Plug & Pay voor je in, maak de koppelingen met je website en zet de juiste e-mails en automatiseringen in Mailblue klaar. Daarna wordt alles van A tot Z getest. Je hoeft alleen maar aan te geven wat je nodig hebt, ik begeleid je in het proces en geef je de uitleg om daarna zelfstandig verder te kunnen.
Zo wordt het technisch gedoe achter de schermen iets waar jij je nooit meer druk om hoeft te maken.
Ben jij er klaar voor?
Je hebt eindelijk je digitale basis goed staan. Klanten kunnen kopen, krijgen automatisch een bevestiging én een warme opvolgmail. Jij hoeft niets handmatig te doen, het loopt. Zelfs als je nu nog niets hebt ingesteld, kun je met een paar gerichte stappen een klantreis creëren die werkt, zonder dat het als hogere wiskunde voelt. Alles voelt logisch, overzichtelijk en professioneel.
Je weet: het werkt en het werkt goed.
Wát een cadeau, om Susanne (opeens!) naast mijn zijde te hebben
Ik had de bescheiden indruk dat mijn bedrijf ‘te klein/beperkt’ zou zijn om ondersteuning van een heuse VA te vragen. Via een vriendin werden Susanne en ik aan elkaar gekoppeld en diréct voelde ik me lichter. Ze is enorm doortastend, pro-actief en heeft snel in de vingers waar ik dágen zelf mee op heb puzzelen, of weerstand bij voelde (in mijn geval: applicaties). Instantly kreeg ik headspace voor de dingen waar míjn kracht liggen. Een VA als Susanne is een blessing!”
Ben jij er klaar voor?
klaar om te groeien?
In een vrijblijvend online kennismakingsgesprek ontdekken we of er een klik is en wat jij nodig hebt om rust en buitengewone groei te ervaren.
We leggen taken, verwachtingen, planning en budget vast, zodat we allebei weten waar we aan toe zijn. Transparant en no-nonsense.
Met vertrouwen en een duidelijk plan starten we onze samenwerking. Jij doet waar je van gaat stralen, ik ondersteun op de achtergrond.
Wie is susanne
Na jarenlange ervaring als ondersteuner in verschillende sectoren voelde ik dat het tijd was voor verandering. Ik wilde mijn talenten inzetten op mijn eigen voorwaarden en samenwerken met vrouwen die kiezen voor mindful leven, balans en puurheid, zonder poespas.
Mijn reis begon in 2007 met mijn diploma directiesecretaresse. Naast mijn werk haalde ik mijn bachelordiploma Communicatiemanagement (2017), waar ik leerde hoe belangrijk overzicht en structuur zijn. Toen ik in 2019 moeder werd van een meisjestweeling, groeide mijn behoefte aan eenvoud, focus en leven vanuit wat écht telt.
In 2025 volgde ik mijn hart en startte mijn eigen onderneming als Virtual Assistant. Met Lux, Latijn voor licht, VA Support ondersteun ik vrouwelijke ondernemers die zich inzetten om anderen zowel fysiek als mentaal goed te laten voelen. Powervrouwen met grote dromen, die soms vastlopen in de drukte van alledag. Met een no-nonsense, ontspannen en nuchtere aanpak breng ik structuur, overzicht en zichtbaarheid, zodat jij kunt groeien op jouw eigen manier. Met rust, balans en plezier.
Zeker niet. Ik help je vanaf het begin: we kiezen samen de juiste tools en ik richt alles stap voor stap voor je in. Je hoeft vooraf dus niets te weten of geregeld te hebben.
Dat is niet het geval. Ik zorg dat alles goed draait en geef je duidelijke uitleg of video’s zodat je weet wat je waar kunt vinden. Jij houdt overzicht, zonder dat je in de techniek hoeft te duiken.
Ja, zeker. Voor kleine aanpassingen of nieuwe flows kun je me altijd inschakelen. Ik bied ook losse ondersteuning aan, bijvoorbeeld als je een nieuwe funnel wilt toevoegen of een pagina wil aanpassen.
Mijn focus ligt op WordPress en Divi of Elementor, omdat ik daar het meeste uit kan halen voor je. Gebruik je een ander systeem? Laat het me weten, dan kijken we samen wat er mogelijk is of verwijs ik je eerlijk door.
Dat hangt af van welk pakket je kiest en hoe snel jij input kunt aanleveren. Gemiddeld duurt het 2 tot 4 weken. Ik werk efficiënt en zorgvuldig, zodat alles klopt en soepel loopt bij oplevering.
Ik kijk niet alleen naar ‘hoe het moet werken’, maar vooral naar ‘wat past bij jou en je klant’. Mijn aanpak is persoonlijk, gevoelig voor detail en met oog voor jouw merk en werkwijze. Het moet niet alleen kloppen, het moet ook goed voelen.